Kto spracúva údaje
Prevádzkovateľom prezentačného webu a dopytov k účtovným a poradenským službám je Accountigo Consulting s. r. o., IČO 55 095 640, Ivanská cesta 19109/32B, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov. Dopyty k audítorským službám vybavuje vo vlastnom mene Ing. Marek Gális, štatutárny audítor – fyzická osoba, licencia č. 1308. Každý je samostatným prevádzkovateľom údajov vo svojej oblasti. Spoločný e-mail na otázky a uplatnenie práv: info@accountigo.com. Podrobnosti o poskytovateľoch sú v právnych informáciách.
Údaje vo formulári
Meno, e-mail, vybraná služba a obsah správy; dobrovoľne tiež spoločnosť, telefón, krajina podnikania a požadovaný termín. Formulár neprijíma prílohy. Neposielajte rodné čísla, zdravotné údaje, heslá ani osobné údaje zamestnancov alebo klientov. Webový server spracúva tiež technické údaje potrebné na doručenie stránky a ochranu pred zneužitím.
Účel a právny základ
Údaje používame na vybavenie dopytu, dohodnutie rozhovoru a návrh spolupráce. Pri komunikácii s kontaktnou osobou firmy ide o oprávnený záujem na vybavení obchodného dopytu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Pri krokoch pred uzavretím zmluvy na žiadosť fyzickej osoby, ktorá sama bude zmluvnou stranou, ide o čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Bezpečnosť formulára zabezpečujeme na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f).
Ako dopyt putuje
Správa sa odošle do spoločnej kontaktnej schránky info@accountigo.com. Pri výbere auditu je príjemcom pre vybavenie dopytu Ing. Marek Gális ako samostatný audítor; ostatné dopyty vybavuje spoločnosť. Oprávnené osoby s prístupom k schránke zabezpečujú smerovanie podľa zvolenej služby. Údaje nepoužívame na automatické prihlasovanie do marketingu. Prijatím dopytu nevzniká zmluva.
Doba uchovávania
Dopyty bez následnej spolupráce uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie; kratšie, ak už nie sú potrebné. Ak vznikne spolupráca, lehoty pre klientsku dokumentáciu určí konkrétny účel, zmluva a zákonné povinnosti. Bezpečnostné počítadlá formulára majú platnosť 24 hodín a odstraňujú sa pravidelným čistením alebo pri ďalšej požiadavke. Relácia formulára má platnosť najviac dve hodiny. Prevádzkové a chybové logy sa používajú na bezpečnosť a riešenie porúch, najviac 30 dní, okrem zdokumentovaného riešenia incidentu alebo právneho nároku.
Technické ochrany a cookies
Kontaktný formulár používa nevyhnutný dočasný cookie ACCOUNTIGOFORM na ochranu pred podvrhnutím požiadavky a opakovaným odoslaním. Zaniká ukončením relácie prehliadača; serverová platnosť je najviac dve hodiny. Aplikačné antispamové počítadlá uchovávajú iba odvodený kryptografický identifikátor adresy IP, čas a počty požiadaviek, nie obsah správy. Formulár neukladá text dopytu do verejných súborov webu.
Bez marketingového sledovania
Na tomto webe nie sú nasadené reklamné pixely, Google Analytics, externé písma, automatické prehrávanie videí ani mapové vložky tretích strán. Jazykové prepnutie neukladá marketingový identifikátor. Technické udalosti rozhrania sa samy neodosielajú analytickej službe. Odkazy na registre sa otvárajú až po vašom kliknutí a spracúvanie na týchto stránkach sa riadi ich pravidlami.
Príjemcovia a umiestnenie
Prístup majú príslušný poskytovateľ služby, poverené osoby a technickí poskytovatelia v nevyhnutnom rozsahu. Web je nakonfigurovaný na hosting a odosielanie pošty v infraštruktúre Websupport. Nie je nastavený úmyselný prenos formulárov do externého CRM, reklamných systémov ani mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Bežná e-mailová komunikácia zahŕňa aj poskytovateľa pošty adresáta. Prípadné zmeny príjemcov alebo zahraničných prenosov musia byť zohľadnené v tejto informácii a v príslušných zárukách.
Vaše práva
Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a v príslušných prípadoch prenosnosť. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Žiadosť pošlite na info@accountigo.com a uveďte, ktorej služby sa týka. Máte právo podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Dobrovoľnosť a rozhodovanie
Formulár je dobrovoľný. Bez mena, kontaktu a stručného opisu nemusí byť možné dopyt vybaviť; môžete nám namiesto neho poslať e-mail. Nepoužívame profilovanie ani automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami. Táto informácia sa týka webu a prvého kontaktu; spracúvanie pri poskytovaní konkrétnej služby sa vysvetľuje samostatne.